Las puntocom de alto rendimiento comparten una característica común. No es un nuevo complemento de software o un dispositivo de diseño o cualquier otra pieza de tecnología. Estos sitios comparten un enfoque apasionado en la usabilidad. Este libro está escrito por un consultor internacional de usabilidad, escritor y capacitador que se especializa en el diseño y evaluación de aplicaciones inalámbricas y basadas en la web, sitios de comercio electrónico y televisión interactiva. El autor ha trabajado con varios clientes de primera línea que valoran la usabilidad, incluidos Hewlett-Packard, Thomas Cook, Philips, Financial Times y Motorola. Esta guía está diseñada para desarrolladores de software, gerentes de proyectos, analistas de negocios y diseñadores de interfaces de usuario, y no requiere experiencia en factores humanos o usabilidad. E-Commerce Usability: Tools and Techniques to Perfect the On-Line Experience presenta un método práctico de diseño estructurado centrado en el cliente que fomenta la innovación y te ayuda a asegurarte de que tu diseño final siga siendo fácil de usar. Idioma: Inglés