Airport Marketing examina la visión de gestión del marketing aeroportuario en el entorno posterior al 11 de septiembre, presentando un análisis en profundidad de las prácticas actuales de gestión aeroportuaria tanto para la aviación como para las actividades no relacionadas con la aviación. La sección «Actividades relacionadas con la aviación» abarca la forma en que un aeropuerto, como empresa, desarrolla su propia relación de comercialización con las compañías aéreas y, en un sentido más amplio, con todos los agentes del proceso de transporte aéreo, con el objetivo de aumentar el número de clientes intermedios en consonancia con el posicionamiento elegido. Por el contrario, la sección «no relacionada con la aviación» se centra en cómo los mejores aeropuertos de su clase han ido desarrollando nuevos poderes de atracción para los clientes de sus regiones, mucho más allá del simple concepto de venta al por menor en los aeropuertos mediante el uso del modelo denominado «aeropuerto comercial». Finalmente, el impacto del 11 de septiembre se muestra en términos de aumento de las medidas de seguridad y el futuro de la industria de la aviación en su conjunto. En el capítulo final se ofrece un análisis de la industria aeroportuaria mundial. El marketing aeroportuario es una lectura esencial para los gerentes de aeropuertos, agencias gubernamentales, aerolíneas, consultores, colaboradores, asesores y subcontratistas de esta industria, así como para estudiantes de aviación de pregrado y posgrado. Idioma: Inglés