Innocent

Retur og kanselleringer

Retur

Vi gjør vårt beste for å sikre at produktene du bestiller, leveres til deg i sin helhet og i samsvar med dine spesifikasjoner. Skulle du likevel motta en ufullstendig bestilling eller andre varer enn dem du bestilte, eller hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen, kan du returnere bestillingen eller enkeltvarer i bestillingen og motta full refusjon for varene.

Se fullstendige retningslinjer for retur

Avbestillinger

Du har rett til å angre på kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen din uten å oppgi noen grunn. For å utøve retten din enkelt kan du bruke lenken «Avbestill bestillingen min» i bunnteksten på hver side eller i Fruugo-kontoen din under «Bestillinger». Når du utøver angreretten din, sender vi deg en e-postbekreftelse. Hvis bestillingen din allerede er sendt av forhandleren, vil vi gi deg de nødvendige returinstruksjonene for å sikre at refusjonen din behandles raskt.

Se fullstendige avbestillingsregler